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- Dans un délai d'un an à compter de la date d'achat de ce produit, si le matériel du produit est endommagé par une négligence non humaine, la Partie B sera responsable de fournir des services de maintenance gratuits (l'ensemble complet des accessoires consommables tels que la buse, le sac d'encre, la cartouche d'encre et la pompe à encre n'est pas couvert par la garantie, et cette machine ne sera ni retournée ni remplacée après avoir été équipée d'encre pour un équipement personnalisé non standard). Si le produit tombe en panne après la période de garantie de plus d'un an à compter de la date d'achat, la Partie B fournira également des services de maintenance, mais le coût des pièces sera facturé en fonction de la panne du produit.
- S'il s'agit d'un utilisateur national, une révision peut être effectuée via la vidéo QQ et les accessoires nécessaires peuvent être livrés ; s'il s'agit d'un utilisateur étranger, la réparation se fera via une vidéo en ligne et la livraison par express.
- Accessoires requis. Si un service de maintenance sur site est nécessaire, les deux parties doivent prendre rendez-vous à l'avance, et la Partie B doit organiser le personnel pour effectuer la maintenance sur site. Tous les frais de déplacement seront à la charge de la Partie A.
- Les produits à réparer doivent être correctement emballés et transportés par la Partie A, puis envoyés à la Partie B pour maintenance ; la Partie B ne sera pas responsable des dommages ou pertes survenus pendant le transport.
- cas de survenue de l'un des éléments suivants pendant la période de garantie gratuite, la Société peut refuser le service ou facturer des frais de service matériel à sa discrétion :
- Défaillance ou dommage causé par une utilisation incorrecte par les utilisateurs.
- Défaillance causée par un choc électrique ou une installation incorrecte.
- Modifiez le circuit ou les défauts de conception par vous-même.
