Política de frete
devolver mercadorias
Atualmente não oferecemos devoluções/reembolsos.
Cancelar
O cancelamento não é aceito mais de 24 horas após a compra. Se o cancelamento for solicitado há 24 horas, será cobrada uma taxa de cancelamento de 15%. Se aprovado, qualquer solicitação feita após 24 horas estará sujeita a uma taxa de cancelamento de 20%.
Danos e problemas
Por favor, verifique seu pedido ao receber a mercadoria. Se a mercadoria estiver com defeito, danificada ou você receber a mercadoria errada, entre em contato conosco imediatamente para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
A TITanjet não se responsabiliza pela substituição ou reparo de itens danificados causados por erros do usuário. Isto inclui, mas não está limitado a, problemas de impressão de impressoras DTF, cabeças de impressão danificadas após a impressão ou quaisquer problemas elétricos causados por uso ou manutenção inadequada.
Exceções/itens não retornáveis
Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como itens perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais, impressoras DTF ou itens personalizados), software e produtos de higiene pessoal (como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos ou gases inflamáveis. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre produtos específicos, entre em contato conosco.
Infelizmente, não aceitamos devoluções de ofertas especiais ou cartões-presente.
trocar mercadorias
A maneira mais rápida de garantir que você receberá o que deseja é devolver os itens que possui. Assim que a devolução for aceita, compre novos itens separadamente.
Reembolso
Se for justificável aceitar a devolução, iremos notificá-lo após receber e verificar a sua devolução, e informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado. Se aprovado, o sistema reembolsará você automaticamente de acordo com sua forma de pagamento original. Você não reembolsará o frete. Lembre-se de que seu banco ou administradora de cartão de crédito também pode precisar de algum tempo para processar e lançar reembolsos.
Atualmente não oferecemos devoluções/reembolsos.
Cancelar
O cancelamento não é aceito mais de 24 horas após a compra. Se o cancelamento for solicitado há 24 horas, será cobrada uma taxa de cancelamento de 15%. Se aprovado, qualquer solicitação feita após 24 horas estará sujeita a uma taxa de cancelamento de 20%.
Danos e problemas
Por favor, verifique seu pedido ao receber a mercadoria. Se a mercadoria estiver com defeito, danificada ou você receber a mercadoria errada, entre em contato conosco imediatamente para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
A TITanjet não se responsabiliza pela substituição ou reparo de itens danificados causados por erros do usuário. Isto inclui, mas não está limitado a, problemas de impressão de impressoras DTF, cabeças de impressão danificadas após a impressão ou quaisquer problemas elétricos causados por uso ou manutenção inadequada.
Exceções/itens não retornáveis
Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como itens perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais, impressoras DTF ou itens personalizados), software e produtos de higiene pessoal (como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos ou gases inflamáveis. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre produtos específicos, entre em contato conosco.
Infelizmente, não aceitamos devoluções de ofertas especiais ou cartões-presente.
trocar mercadorias
A maneira mais rápida de garantir que você receberá o que deseja é devolver os itens que possui. Assim que a devolução for aceita, compre novos itens separadamente.
Reembolso
Se for justificável aceitar a devolução, iremos notificá-lo após receber e verificar a sua devolução, e informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado. Se aprovado, o sistema reembolsará você automaticamente de acordo com sua forma de pagamento original. Você não reembolsará o frete. Lembre-se de que seu banco ou administradora de cartão de crédito também pode precisar de algum tempo para processar e lançar reembolsos.